近日，在西安市政协通报的营商环境第三方测评中，国家税务总局西安市税务局名列全市各单位第一名。与此同时，西安市营商环境在全省排名第一，在《2018中国城市营商环境质量报告》中排名第六，并荣获“全球最具发展潜力新兴城市”“最受国际关注中国投资城市”“2018年中国城市创新创业活力排行榜”第六名。可以说，西安市税务局为优化城市营商环境贡献了税务力量。

　　目前，西安市税务局已经集成推出一批创新征管、改进服务的硬招实招，为企业发展松绑减负，为创业创新清障搭台，初步形成了以30分钟核心办税服务圈为覆盖、3种服务模式为载体、400余项税费业务“一厅通办”为基础、办税时长5分钟为标准、每个办税服务厅1个审核中心为支撑的“33451”纳税服务新模式。实现了办税方式更“多”、办税速度更“快”、服务成效更“好”、办税成本更“省”的目标。

　　建设市级大厅，实现了办税环境再优化。作为西安市重点民生工程的“东西南北”4个市级智能化办税服务厅相继建成并投入使用，面积达到14000平方米；自助办税机232台；办税窗口123个；办税体验区共有55台电脑，惠及了全市50余万纳税人，在国税地税合并前期就实现了税收业务“一厅通办”“一窗通办”“一网通办”和24小时自助办理，让纳税人提前感受到了“合并效应”。

　　优化业务流程，实现了办税时间再压缩。他们扩大“最多跑一次”事项清单，完成网上税务局升级推广，在各办税服务厅开辟网上税务局体验区，纳税人办税更加方便；研发房产交易办税系统，实现了房产交易、税款缴纳和产权登记的一体化链式管理；大力推行增值税申报“一表集成”“一键生成”，实现了增值税一般纳税人绝大部分申报数据“零录入”；提前6个月完成税务信息系统与公路收费系统对接任务，促进了物流业降本增效。

　　“零门槛”办税，实现了优惠办理再简化。全面推行套餐式服务，为不同类别的纳税人量身打造服务“大礼包”；采取“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”的服务方式，实现了企业享受所得税优惠报备“零跑路”；通过拓宽政策宣传渠道、畅通快捷办理通道、加强后续管理力道，确保了各项税收优惠政策落实到位。今年1月～11月，共为纳税人办理各项税金减免416.02亿元。

　　完善体制机制，实现了服务手段再创新。他们携手西安交大、西工大、西电、西邮等大专院校，开展了7场次“创业西安、创新发展，税收优惠政策校园宣讲”活动，让支持民营经济发展、吸纳高层次人才、促进创业创新、扶持小微企业发展等政策深入人心；开展了“服务入户、政策到家”走访活动。按照国家税务总局“问需求、优服务”工作要求，今年以来，西安市税务部门累计走访纳税人37.4万户，与企业家交朋友，为企业送政策、送服务，进一步融洽了税企关系；对213户税收过千万元企业和硬科技企业建立税收服务员制度，打通绿色优质服务通道，架起了税企“连心桥”；以“党建连心、兴业强税”为主题，在全市深入开展了税企共建党建联系点、税企党校和促和谐、促发展的“双建双促”活动，成为西安“党组织助推追赶超越十佳服务品牌”。